问卷技巧

现在使用的问卷调查以面对面访问居多（访问员询问被访者，然后记录答案），电话回访（访问员读出题目和选项，被访者回答），但成功率比较低，且成本也较高；想尝试网络在线调查方式，但是不清楚在线调查在设计问卷或者设置题目选项时是否有特别注意的事项? 此三者的共同点都是了解社会人群心里，满足调研需要。 不同点面对面访问和电话访问都是直观的访问方式，得到的结果信度和效度较…

⼀般说来，⼀个完整的市场调查要经过这样⼏个步骤：调查前的准备、实施市场调研、调查资料的整理与分析、预测市场发展趋势和撰写市场调查报告。 市场调查的步骤: （⼀）调查前的准备 在调查前需要做以下六方面的准备⼯作： 1．确定调查目标 确定调查⽬标是市场调研的第⼀步，也是⼀项关键性的⼯作。确定调查⽬标，⾸先需要明确企业在经营管理中存在的问题，然后分析问题并针对问题…

人如何进行市场调研 今天介绍一些市场调研相关的方法。 市场调研是一件很专业的事。对于大多数的个体创业者而言，请一家专业的公司做调研，无论是在费用上还是专业度上，可能都达不到要求。所以我今天将重点介绍，作为个人，如何通过一些渠道获取一些专业的信息，做一些相对专业的调研。 首先简单介绍一些市场调研的基本概念和流程。市场调研分为几个步骤： 设定具体且清晰的调研目的…

先应该明确一点：问卷调查是一项有目的的研究实践活动，无论一份问卷设计的水平高低与否，其背后必然存在着特定的研究目的。因此将要设计的问卷就是为你的特定研究目的服务的。这是设计问卷之前必须植根于脑海中的一个观念。既然问卷调查是一项有目的的研究实践活动，那么从理论指导实践的角度出发进行就是必须的，即设计问卷前必须要做好充足的理论准备，宏观层面上应做到以下两点： 1…

传统企业的市场调研部门，互联网公司的用户研究部门，政府的统计局统计队，高校等研究机构，咨询公司……处处可见问卷的身影。投放的问卷的方式有很多：邮寄，随机街访，入户调查，走进特定群体中邀请填写， 电子邮件发放，社交网络传播，熟人滚雪球推荐，站内信投放（适合有账号体系的产品，对产品使用群体做调研）……在移动互联网时代，还会常用到APP的消息系统推送问卷。 明确目…

研究用户，需要透过用户的语言、行为去了解他们内心最深处的需求。这些需要设计师始终保持一颗同理心与开放的心态，有时用户的“是”与“否”也许只是提问方式的不同导致的，是非判断只在一念之间，关键要挖掘用户的核心诉求。 问卷法 问卷法是大家非常熟悉且使用得最多的方法之一。它是以书面形式向特定人群提出问题，并要求被访者以书面或口头形式回答来进行资料搜集的一种方法。问卷…

市场需求研究就是对市场需求状况的调查、了解、分析和论证，以便正确制订产品销售策略。市场需求是指购买者对产品的需要，它包括对产品品种、质量、规格、型号、数量、价格、供货期限和销售服务等方面的要求。市场需求反映的是一定时间和地区 内，顾客购买产品时所持的愿望。企业生产经营的产品，如果适应这种要求，产品就能做到适销或畅销；假如，不适应这种要求，产品就会出现市场销售…

品牌研究 一、定义品牌研究与分析是指专业的市场调研公司与研究机构，采用科学的市场指标评价和价值评价方法，洞察消费者对品牌的全面体验、感受与评价。以了解品牌的健康状况与客户态度的变化，发现市场发展的趋势，帮助企业在营销管理中科学决策。 二、品牌研究意见其作用目的是为品牌把脉，帮助客户了解自身品牌形象、了解竞争对手品牌定位、消费者及团体用户的品牌利益点，从而确定…

深度访谈作为定性研究中的方法, 在目前的社会学领域中有着重要的地位。所谓深度访谈, 学界所指的主要就是半结构式的访谈 (semi-structured depth interview) , ( Hakim, 1987; Arksey & Knight , 1999; Wengraf, 2001)。汤姆·文格拉夫提出了半结构式深度访谈的两个最重要的特征…