个人如何做市场调研?

人如何进行市场调研

今天介绍一些市场调研相关的方法。

市场调研是一件很专业的事。对于大多数的个体创业者而言,请一家专业的公司做调研,无论是在费用上还是专业度上,可能都达不到要求。所以我今天将重点介绍,作为个人,如何通过一些渠道获取一些专业的信息,做一些相对专业的调研。

首先简单介绍一些市场调研的基本概念和流程。市场调研分为几个步骤:

设定具体且清晰的调研目的

第一,设定具体且清晰的调研目的。下面我列举了几个不同版本的调研目的:

第一个是“中国消费者习性调研”。这个目的很模糊。中国这么大,是否全国的消费者都要调研?调研消费者什么方面的习性?买什么东西的习性?

第二个是“中国大都市的消费者习性调研”。这仍然不够具体。消费者有很多类型。有年轻的,有年纪大的,要做哪一类消费者的调研?

所以,如果再进一步说明,就是“中国大都市90后消费者习性调研”

可是消费的东西可以有很多,因此再细化:“中国大都市90后服装消费者习性调研”

更进一步,可以是“中国大都市90后运动服装消费者习性调研”

更为具体的就是“中国大都市90后女性运动服装消费者习性调研”

随着这样一层一层深入,调研的目的也越来越清晰、具体。这和文章取标题一样,你不能取一个大而全的题目,否则到最后什么也谈不了。调研也是同样,你不能什么都想做,否则到最后什么都做不好。

简单来说,确定调研的目的时要明确区域、年龄、性别、对象(比如消费习性或者竞争品牌等)这些信息。


组建调研团队(适用于大规模调研)

在确定市场调研的目的之后,第二个重要的要素就是组建一个调研团队,当然这是大规模调研才需要的。


选择样本

市场调研的第三步是选择样本。

选择样本非常重要。如果你的调研对象是消费者,就需要进行细分。要想清楚你的选样条件是什么:什么性别,什么地域?是大都市、首府城市,还是二三线城市?是什么职业,什么年龄,什么行业?公司性质方面,是在国有企业,跨国企业还是私营企业?

如果你想调研大都市的90后喜欢穿什么品牌的衣服,那么在调研条件中,性别可以设定为女性,地域定为大都市。大都市也要定义清楚:是北上广深杭,还是一些二三线省会?以及消费者的职业是什么?都要想清楚。如果你想调研得更全面,职业设定应该更广泛一点,要包含来自企业、医院、学校等等各行各业的消费者。这个没有对错,完全取决于你的调研目的。

还有一点很重要,就是选样规模。是全国范围内的,还是区域性的?是几个人,还是上千?如果要做全国性的调研,基本上都要委托专业公司去做;如果要自己做,一般只能在当地城市做。但是对于个体创业者,调研当地市场也足够你了解一些信息。


设置调研问题&执行调研

目的定好,选样选好之后,无论是用什么方法调研,一定要有调研问题。设计好调研问题之后,就是执行调研。


数据统计&出具调研报告

然后是数据统计。SPSS是做市场调研用得最多的统计软件。

最后就是出具调研报告。如果是自己做,这个调研报告并不一定要写,但我个人建议最好梳理一下,写成报告,结果也会更加清楚。

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