百科 | 自动化调研与传统市场研究的区别

人们越来越认同，人工智能会很大程度上取代人类的工作，很多职业将会消失，机器将可以自动处理很多程式化的工作。

一. 自动化调研

比如，拿印名片这件事来说，以前需要找设计师，然后将设计稿给到名片印刷社，还需要等两天，价格大概在30元左右。而现在可以通过名片设计工具，选择模板自己定制，直接线上下单，价格低至8元，而且2天就可以收到快递。整个过程，不需要任何的服务人员，只需要人在电脑上点点鼠标，就能拿到一盒名片。

不仅仅在这样的常规领域，目前在营销领域，EDM的制作发送、H5营销落地的制作、广告的投放都已经实现自动化，这样即便是不具备专业知识的人，也可以很容易完成一个专业的广告投放。

在市场研究领域，以往的模式是重人工和智力的模式，一家企业想要做一个市场调研的话，需要找到一家市场研究公司，与其沟通需求，设计调研方案，执行调研，撰写调研报告。整个过程少则花费一个月的时间，成本也都在万元以上，甚至几十万元。

但事实上，市场研究领域有很多相对简单且标准的研究课题，比如市场接受度的评估、产品测试、广告测试、满意度调查、NPS研究等。

二. 自动化调查给企业客户带来了哪些好处

过去，研究人员需要花大量的时间进行设计、项目跟进和工作报告撰写等相关工作内容，如今这些工作都由计算机取代，计算机取代的并非人的智慧，恰恰解放了人的智慧，企业的研究人员从此会有更多的时间去思考调研的目标、数据报告结果的解读和落地的应用

未来的市场研究会两极化，一极是自动化，一极是咨询化，目前那些不深不浅，食之无味弃之可惜的调研报告应该被扔进垃圾桶。人永远是咨询行业的核心，即便是自动化的调研，那些高效的解决方案也需要专业的人来设计。