百科 | 个人如何做市场调研？

市场调研是一件很专业的事。对于大多数的个体创业者而言，请一家专业的公司做调研，无论是在费用上还是专业度上，可能都达不到要求。那么作为个人，如何通过一些渠道获取一些专业的信息，做一些相对专业的调研呢？

设定具体且清晰的调研目的。下面列举了几个不同版本的调研目的：

第一个是“中国消费者习性调研”。中国这么大，是否全国的消费者都要调研？调研消费者什么方面的习性？买什么东西的习性？

第二个是“中国大都市的消费者习性调研”。消费者有很多类型。有年轻的，有年纪大的，要做哪一类消费者的调研？

如果再进一步说明，就是“中国大都市90后消费者习性调研”。可是消费的东西可以有很多，因此再细化：“中国大都市90后服装消费者习性调研”。

更进一步，可以是“中国大都市90后运动服装消费者习性调研”。

更为具体的就是“中国大都市90后女性运动服装消费者习性调研”。

随着这样一层一层深入，调研的目的也越来越清晰、具体。简单来说，确定调研的目的时要明确区域、年龄、性别、对象这些信息。

在线下开展调研工作，先要确定我们的调研形式。不同的形式，需要的方法、物料都是不一样的，我把它分为三种。

1. 暗访式

这是我们最为常见的一种，比如村长以前在房产频道的时候，需要各个楼盘调研。

当时就会假装成顾客，去问各个楼盘的政策、销售的情况。再比如打算做少儿在线教育的时候，就以家长的身份，去线下问教程、师资、费用等情况。

2. 摆摊式

这种模式主要是为了测试某一种推广形式，比如在小区、公园、商场定点做调研。

3. 预约式

村长曾经做二手车行业的时候，为了给车商提供拍卖、车贷、延保等产品，就会提前约好一些车商，然后上面一对一的面聊。再如做微商代理的时候，也是如此，集中邀请一些微商宝妈以专访或座谈会的形式沟通。

组建调研团队：在确定市场调研的目的之后，第二个重要的要素就是组建一个调研团队，当然这是大规模调研才需要的。

选择样本：如果你的调研对象是消费者，就需要进行细分。要想清楚你的选样条件是什么：什么性别，什么地域？是大都市、首府城市,还是二三线城市？是什么职业，什么年龄，什么行业？公司性质方面，是在国有企业，跨国企业还是私营企业？

如果你想调研大都市的90后喜欢穿什么品牌的衣服，那么在调研条件中，性别可以设定为女性，地域定为大都市。大都市也要定义清楚：是北上广深杭，还是一些二三线省会？以及消费者的职业是什么？都要想清楚。如果你想调研得更全面，职业设定应该更广泛一点，要包含来自企业、医院、学校等等各行各业的消费者。这个没有对错，完全取决于你的调研目的。

设置调研问题&执行调研：目的定好，选样选好之后，无论是用什么方法调研，一定要有调研问题。设计好调研问题之后，就是执行调研。

数据统计&出具调研报告：SPSS是做市场调研用得最多的统计软件。

最后就是出具调研报告。如果是自己做，这个调研报告并不一定要写，但我个人建议最好梳理一下，写成报告，结果也会更加清楚。