调研知识

数据驱动业务，只是在不同企业发挥作用的形式不一样。 一. 奴隶监工   数据驱动业务，最直接的形式就是给业务下KPI。下任务带数据，在中国已经有2000年历史了，古代的军令状就是最早的KPI指标承诺书，好像只要带数据，就会让这个命令格外有分量，必须要完成。 实际上，只是盲目地用数据下KPI，效果并不好，KPI指标到底怎么来的？为什么要做到这么多呢，没有一个准…

企业想要保持核心竞争力，就必须比大数据分析做的更多。当发生数据科学错误一次是可以接受的，但是如果这些错误发生在两次以上，则会增加企业成本。 我们需要避免常见的数据科学错误有以下几点：     1. 相关关系和因果关系之间的混乱 大部分数据科学家在处理大数据时假设相关关系直接影响因果关系，使用大数据来理解两个变量之间的相关性通常是一个很好的实践方法，但总是使用…

2021年上半年互联网广告市场保持活跃，热点营销持续推动着品牌与消费者的深度互动，下半年预测市场进一步增长，媒介与目标人群寻求新突破。 2021年上半年互联网整体市场稳步增长，2021Q2接近1600亿元，网络购物行业投放费用领先于其他行业，电商大促推动部分行业投放增长，头部媒介地位保持稳定，竞争持续加剧。   传统行业66%为品牌广告，互联网行业88%为效…

运营工作离不开数据的指导，特别是目前进入精细化运营时代，运营人员离开了数据分析做运营上的决定，与赌场中的赌徒并没有太大的差别，更不能为不符合预期的结果找借口，而是要基于数据统计分析实事求是地撰写运营计划复盘。 01 在产品的不同阶段，关注不同的指标 产品上线初期，亟待获得市场的反馈，并通过得到的数据验证最初产品的构想，为产品下一步发展找到具体的方向。产品发展…

屈臣氏引领美妆个护新趋势，满足消费者个性化变美诉求。创新提出O+O零售新标准，令消费者体验随时随想的服务和更优质的购物体验，让消费者使用时由内至外Look “小镇青年”是美妆个护消费的主力军，下沉市场2021年销售额占全国的四成，且其销售额占比提升度领先其他城市级。   Z世代消费规模大且增速快，是炙手可热的下一代金主，年轻的90后和Z世代喜欢使用小程序等线…

在AB测试中，对照组和实验组的样本量越大，实验时间越长，这是常识性的判断，但实际上是由统计显著性决定的。 统计显著性的意思是，对照组和实验组的数据差异也许是真实存在的，而不是随机误差。周期越久、样本量更多的AB测试会更加有说服力，在实际工作中，产品或活动的迭代速度十分迅速，要求AB测试的实验周期要尽量控制，测试前对样本规模进行预估十分重要。   在计算完预估…

在后疫情时代，在家足不出户，定方案、看效果将成为家装新需求，这将倒逼着装企提供线上全流程顾问式服务。就像2003年非典期间阿里、京东等电商系崛起一样，线上量尺、在线洽谈、VR看房等线上家装服务将得到迅速普及和洗礼。 商品房销售进入以二手房为主要驱动的阶段，随着人均收入和消费支出的稳步提升，消费者开始向往更优质的居住环境，对二手房的装修焕新需求应运而生。   …

数据分析总是被视作运营人的短板，但不会进行数据分析的运营不是个好运营，当然，也有一些运营人，一听见数据分析就头疼，很害怕去分析各种各样的数据。 其实，运营的数据分析没有那么困难，了解基础的应用场景之后，自己也能很好地进行数据分析，学会数据分析之后，对于未来运营的方向以及运营的改进点都会有更加明确的目标，无需再靠直觉进行。   数据分析一般有以下3个目的：  …

我们平时组织的活动，实际上就是由共同目的联合起来，完成社会职能的动作的总和。活动由目的、动机、动作和共同性构成，具有完整的结构系统，在商业领域，指的是为达到一定目标，围绕一定主题而开展的宣传、互动和促销的商业动作。 活动运营是指围绕既定目标，针对不同性质和类型的活动开展的运营工作，这些运营工作包括：活动准备、活动策划、活动执行、活动复盘等。 每个活动都要经历…

互联网发展至今已经10多年，流量红利几乎见顶，企业增长越来越焦虑，获客成本也越来越高，已进入的流量难留存，留存的用户却没转化，在巨大的流量压力下，许多企业都在寻求破解之法。 重视用户经营的重要性，在企业管理中越发明显，如泡泡玛特、完美日记、尚品宅配、屈臣氏等等，都依靠在用户运营方面的深耕细作，实现了用户和营收的双重增长。   但企业的用户运营体系如何搭建、运…