明确三项举措，落实创文明城市工作常态化

全国文明城市是国内份量最重、标准最高、测评最严的综合性城市荣誉，难度很大、涉及面广、竞争十分激烈。

各地在发挥创文优势，进行荣誉评选时，都需要各部门主动配合，利用创城系统专业全面的优势，明确工作重点，提高工作效率，围绕营造宣传氛围，形成“人人有责、人人参与、人人共享”的文明城市创建格局。

高度重视、完善机制

各地创城负责人发挥作用，确定活动日，定期组织开展卫生清洁活动，为市民提供良好的居住环境。

成立巡查工作小组，灵活运用清研创城系统的实地考察模块，随机抽样考察点位进行暗访。系统内宣传物料一站提供，融合传播提升效果，各部门可通过创城系统定期对各楼层做健康宣传、环境卫生、垃圾分类等进行巡查，按照地点类型统一、考察主体统一、考察方式统一的原则采集数据。

精准防控，责任到人

在疫情依旧需要重视的情况下，有关部门需按照公共卫生不同应急响应级别，下发通知，要求各机构加强疫情防控常态化形势下的门诊住院管理等工作，通过问卷调查系统，根据最新指标要求，及时更新调查问卷，方便收集信息，开展调查。

依照清晰的材料审核指标明示责任标准，对问题进行全面整改，发现问题实时反馈，责任到人。除疫情期间需要重视的医疗场所外，问卷调查系统还支持社区居民随机抽样，入户调查和实时上报，切实将各方面防控要求抓实抓细。

加强督查、立行立改

有关部门组织创城办工作人员对各机构开展全覆盖督查，突出检查过程中的立行立改和现场整改项目。有关负责人定期下沉到指定点位开展创城检查，利用实地考察模块，及时发现问题并督导落实整改，确保问题不反弹。

各级部门要坚持群众满意导向、问题导向、目标导向，紧盯文明城市创建过程中存在的突出问题和薄弱环节，以精细化精准化提升城市管理水平，做到不懈怠、不松劲，落实常态化工作要求，巩固创城成果。