从创文到垃圾分类,明察暗访平台还有哪些落地案例?

哪些场景可以应用调研工厂的明察暗访呢?


1、实地检查:全国文明城市创建、垃圾分类专业检查、园林绿地养护巡检、农村人居环境整治监测


2、暗访调查:下属企业内部环境、企业(店铺)员工工作状态、下属店铺运营情况、营业厅服务质量暗访;医院就医环境、就诊秩序、以及人员服务态度;


3、台账普查:门店普查,企业普查,安全普查,设备普查,河湖水利普查。



调研工厂服务的成功案例
1.  全国文明城市创建

(1)朝阳区文明城区建设工作第三方测评

(2)门头沟区创城考核平台

(3)大兴区创建全国文明城区测评系统

(4)丰台区文明城区建设第三方测评项目

(5)延庆区2019年创建全国文明城区专项测评工作

(6)八宝山街道创城第三方服务项目

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2.  垃圾分类专业化检查

(1)北京市农村生活垃圾治理检查验收

(2)丰台区居住区暴露垃圾清理专项行动

(3)丰台区市容环境及垃圾分类检查平台

(4)大兴区餐厨垃圾第三方专业化检查平台

(5)大兴生活垃圾分类检查平台

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3.  园林绿地养护巡检

(1)海淀园林绿地养护智能监管系统

(2)通州区平原生态林养护精细化管理平台

(3)石景山区园林绿化局第三方现场检查

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4.  农村人居环境整治监测

(1)全国农村人居环境整治监测平台

(2)北京市农村生活垃圾第三方检查平台

(3)北京市农村危房改造第三方调查

(4)房山区农村人居环境整治验收平台

(5)拉萨市农村低保第三方核查

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5.  服务质量明察暗访

(1)国家电网供电服务质量暗访

(2)北京市电动汽车充电桩运营质量监测

(3)中信银行营业厅服务质量暗访

(4)养老服务质量明察暗访

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6.  河湖精细化管理(河长制)

(1)北京市河湖管护第三方巡查考核平台

(2)海淀区河湖管护第三方巡查考核平台

(3)延庆区河长制管理第三方巡检

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