我们在做裂变活动的时候，最希望用户做的一件事情，就是转发，因为用户只要进行转发，就意味着我们的产品有了曝光，从而增加销售转化的机率。那么问题来了，用户为什么要帮助我们进行转发呢？

一. 线上线下的分享场景

当手机还没有那么智能，我们绝大多数的分享还源自于口碑的传播，可能是QQ上和朋友进行交谈、或者接触到的都是线上的一些广告、以及线下好友当面的私聊，直到现在，我们也依旧希望用户能在线下帮助我们进行传播分享。

所以，我们要设置基于线下如何引导用户做分享传播的行为，比如独一无二的服务、产品、场景布置等等，其次才是我们重点关注的基于微信内的转发，而微信的转发也有两种核心场景。

第一个是外部转发，比如抖音、微博的短视频需要分享到微信，我们使用外部app也会需要分享到微信内；第二个是内部转发，基于微信内的H5、小程序、海报等载体，分享到我们的朋友圈、微信群、一对一的个人。

二. 为什么要引导用户分享

我们一直听到口碑传播和社交裂变这些词，那么用户进行社交裂变的好处是什么呢？

1. 扩大传播面

宣传推广的本质就是扩大传播面，做到充分的告知，只有更多的人知道我们的产品服务，我们才有机会做转化，传统的推广方式是需要我们在官方的渠道购买宣传推广的广告位，而引导用户分享，相当于我们在利用每一个个体的广告位即他们的人脉圈。

2. 强化信任

第一点是相对精准，我们都说物以类聚人以群分，某种程度上来说一个用户购买什么样条件的产品，也意味着他身边有着类似的潜在客户。第二是信任加持，相较于平台莫名推送的一条广告来说，基于朋友的一对一分享，这种传播方式的信任感更强。

3. 促进转化

有了精准的客群、情感的维系，再加之信任，一个产品的转化效率一定比外部投放的转化效果强，成本更低。

4. 分享

最重要的一点是，只要产品好，机制得当，用户参与分享传播不是一次性的，而是连续的。这对我们来说，哪怕用户本身不消费，也已经帮我们做了多次的告知。

三. 用户为什么要分享

1. 获得奖励

先说大家最熟悉的一种，就是利益诱导，这也分为两种。第一个是用户会为了红包、佣金、权益、名额、积分、免单、资料等福利而进行分享。第二个是用户为了某种荣誉，比如给自己的文章投票、给孩子作品投票。

2. 表达心声

每到国家重大节日的时候，我们就会看到许多人转发一些爱国的图片、文章。还有大家经常讨论996等话题，而这些内容恰恰替某一类群体做了发声，这也是为什么许多心灵鸡汤文到现在经久不衰的原因。

3. 传播知识

从个人成长的角度来说，每个人是有私心的，越是干货转发的动力就越弱。但知识的传播要分三种情况：

第一是人，比如老板看到一些干货会分享给自己的团队；第二是长辈，比如我们的父母亲看到一些保健知识会分享到朋友圈或者家族群；第三是有些知识和个人利益无关的，不会带来竞争关系的，有些人就会转发。

除了运营活动之外，问卷的转发也是一大难题，有很多厂粉就发来过疑问：想要收集大量答卷，发朋友圈微信群没人帮忙填写怎么办？

调研工厂支持问卷设计中设置微信红包和自定义抽奖，小伙伴们就有动力填写问卷了，当填写者填写完毕，就可以拿到你设置的红包或各类实物、虚拟奖品。同时，还可以将问卷一键发送到任务广场，发布诚信互填，广场可以自选进行“交易”，帮你免费回收问卷。

综上所述，还是之前强调的一点，用户永远对追名逐利变更好充满期待，只要围绕这几点去设置转发的诱因，就能激发用户，但最最最重要的一个前置条件是让用户感觉到——与我有关。