解读“调研工厂”应用场景（九）：垃圾分类检查篇

垃圾分类是一项长期而又系统化的工程，短期内似乎难以看到明显成效，但从长期来看，垃圾分类对人们改善和保护生活环境意义重大。坚持不懈做好垃圾分类工作，不仅仅是对人居自然环境的保护，还能够避免资源浪费，同时也是减少环境污染的重要举措。

垃圾分类意义重大，任务紧迫，我们每个人都应该自觉遵守，从身边小事做起，维护环境卫生，共同创造可持续发展未来。近些年来，国家发布多项关于垃圾分类政策文件，各城市地区扎实推进垃圾分类检查工作，有效改善生活环境。

垃圾分类检查的主要

考核内容有哪些？

为了督促和指导垃圾分类工作，近年来主体部门引入第三方进行垃圾分类检查；一般情况下，项目人员会针对各级政策要求，合理的设计考核指标内容，做好材料报送（【调研工厂】材料材料申报系统即将上线，敬请期待）。

垃圾分类工作考核细则（案例）

考核内容：对各区市县和各街道的垃圾分类工作实行量化考核，考核项分为常规考核项、综合考核项和社会监督考核项，主要内容包括:所辖居民分类小区、强制分类的公共机构和公共场所的分类设施配置、分类收运管理及分类效果等方面，以及各区市县和各街道开展垃圾分类管理组织保障、宣传培训和监督检查等情况进行考核指标设计。

考核方式：受检区域内的居民分类试点小区、公共机构和公共场所，由检查考核工作的负责人在检查考核当天随机抽取。检查人员按指定项目、区域进行检查。

对检查中发现的问题，检查人员当场进行详细记录、拍照（摄像）取证，建立工作台账。每次检查结束后，检查考核组将当次评分情况、检查记录整理形成电子文档和文字资料，经检查考核负责人签字审核后，上报项目领导。

“垃圾分类检查”的困难点：

1、缺少专业的指标模型建设指导，检查内容少、效果不明显；

2、缺少合理化的成本预算造价；

3、检查人员与考核人员通过传统邮箱、社交软件进行沟通，会出现不及时、数据导出困难等问题的出现，影响考核进度；

4、人工编写检查报告费时费力，大大增加了劳工成本；检查人员执行不规范，缺乏专业指导或培训。

【调研工厂】直面

“垃圾分类检查”困难点：

1、十年+专业化调研品牌：免费专业的明察暗访和问卷调查平台，具备专业化的调研团队，可提供垃圾分类检查众包服务；

2、高灵活度的项目管理及配置功能：在线设置垃圾分类考核指标，合理化分配给检查人员，检查员可移动实时取证（拍照），支持在线/离线上传案件，第三方发现问题并进行复合，一款专业的实地检查闭环整改工具；

3、贯穿于垃圾分类检查全过程的培训考核：“调研培训”模块可以通过“以老带新、课程指导、学员课时测试”等形式提升检查员专业能力，解决检查员执行不规范等问题；