一、产品经理为什么要做市场调研?目的是什么?
我们在做市场调研前,必须有一个自己的调研思路:
调研对象、收集数据和效果等,只能是在明确目标后,才能获得更有效的数据。
1、通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心,为了更好的制订MRD;
2、为领导在会议上的言论提供论据;
3、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息,及时掌握一手资源;
4、验证我们定的目标客户是不是我们需要的,目标用户想要什么样的产品或服务;
5、了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求;
6、找准产品机会缺口,然后衡量各种因素,制定产品战略线路;
7、调研到尾声目标越明确,需求也越明确;
8、对于全新的产品,调研前必须先有一个思路,再通过调研去验证自己的想法的可行性。
二、市场调研的方式方法有哪些?
1、问卷调查、用户AB测试、焦点访谈、田野调研、用户访谈、用户日志、入户观察、网上有奖调查;
2、做人物角色分析:设置用户场景、用户角色进行模拟分析;
3、情况推测分析;
4、调研的维度主要从战略层、范围层、结构层、框架层、视觉层来展开。
三、如何整理市场调研的数据?
对收集到的调研数据,我们需要整理出对我们有用的数据,对于无效数据选择丢弃。
通过市场调研,我们收集了不少的数据,这些数据都是用户最直接的对产品的某种需求的体现。那如何整理数据呢?
1、将规范的数据按照维度整理、录入、建模;不规范的数据需要通过定性处理,让它变得规范,然后再用工具进行分析;
2、封闭性的问题设置选项归类即可;开放性的问题,建议还是先录下来,然后再头脑风暴整理出有用的东西;
3、定性的焦点访谈和深访都可以录音,事后可以形成访谈记录;而焦点访谈的过程中,推荐以卡片或其他形式让用户做选择题,可以获取少量的有数据性的东西;
4、深度访谈的数据整理,可以建立很多个用户模型,强行量化这些数据。
四、如何书写市场调研报告?
对整理后的数据,我们最终需要形成书面的市场调研文档报告,以最直观的方式呈现给老板,从而获得他对产品的支持。
1、对市场调研的数据分析后进行的说明总结,用图表或图形的形式最直观呈现;
2、分析用户当前现状,用户对产品的需求点。
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